Samsung destroza a Apple tras los reportes de pantallas defectuosas
Es que no había otra.
Apple aún está lidiando con los reportes de usuarios que han visto aparecer llamativas líneas en la pantalla interna de sus nuevos iPhone Duo, pero Samsung decidió que no era momento para la compasión.
La estrategia de marketing de Samsung frente al 'crackgate'
La firma surcoreana lanzó una serie de publicaciones en Instagram donde apunta directamente a los problemas de la primera generación del plegable de Apple, utilizando imágenes atravesadas por las mismas líneas que han aparecido en algunos equipos afectados, tal como lo encontramos en la cuenta de Samsung Canadá.
Eso se sumó a los diferentes mensajes que aparecieron inicialmente en cuentas regionales de Samsung que afirmaban "Folding is nothing new to us" ("Doblar pantallas no es nada nuevo para nosotros") o golpes más claros como "Folding. We know a thing or eight", una referencia al hecho de que el Galaxy Z Fold8 representa la octava generación de plegables de la compañía o más directos como "Switch to Galaxy Z Fold8".
¿Qué está pasando con la pantalla del iPhone Duo?
Todo esto llega después de que diversos usuarios reportaran fallas críticas en la pantalla interna del equipo de Apple, con una línea brillante que aparece cerca de la bisagra y termina inutilizando parte del panel, y si bien Apple reconoció el problema asegurando que afecta solo a una pequeña cantidad de unidades, ofreció reemplazos a los clientes afectados, aunque la demora para obtener una unidad nueva podría extenderse hasta fines de enero, tal como te contamos acá.
Preguntas frecuentes (FAQ)
- ¿Qué es el 'crackgate' del iPhone Duo? Es el término utilizado por usuarios y medios para describir la falla de hardware donde aparecen líneas brillantes en la pantalla plegable del iPhone Duo.
- ¿Cuántas generaciones de plegables tiene Samsung? Con el lanzamiento del Galaxy Z Fold8, Samsung suma ocho generaciones de experiencia en tecnología de pantallas plegables.
- ¿Qué solución ofrece Apple? Apple ha reconocido el fallo y ofrece reemplazos de unidades, aunque los tiempos de espera pueden prolongarse debido a la alta demanda de soporte técnico.