Entel vende su servicio de televisión satelital y usuarios serán migrados a TuVes
¿Qué pasará con los planes?
A partir de abril de este mismo año, el servicio de televisión satelital (DTH) de Entel pasará a ser operado de forma exclusiva por TuVes HD, marcando el fin de casi 14 años de la compañía de telecomunicaciones en este segmento. Esta venta y migración de servicio significa que TuVes, una empresa con amplia presencia nacional y experiencia en Latinoamérica, será el nuevo proveedor técnico, asumiendo el control de las operaciones satelitales que Entel había consolidado, especialmente tras absorber a los clientes de Claro a fines de 2023.
Para los usuarios actuales, esta transición se ha estructurado para no generar impactos negativos y según los datos entregados por la empresa, los clientes mantendrán exactamente las mismas condiciones comerciales, conservando su plan actual, la parrilla de canales y el valor mensual sin modificaciones. Mientras TuVes HD se hace cargo de todo el soporte técnico a través de su número de atención 6000 81 6000, el equipo de Entel continuará entregando los servicios de internet y telefonía, además de seguir gestionando la facturación y la atención comercial de la televisión.
Tras esta decisión, Entel enfocará sus esfuerzos de entretenimiento exclusivamente en su servicio de televisión vía streaming que opera a través de su red de fibra óptica y representa el futuro de la compañía en la entrega de contenidos, alineándose con las tendencias actuales de consumo digital y, de seguro, preparándose para el arribo de Tigo tras la compra de Telefónica Chile por parte de Milicom, algo que te comentamos en esta otra nota.